12月18日下午，汤逊湖高层次人才企业——湖北扬飞智能科技有限公司相关负责人，前往江夏区市民之家办理港澳通行证事宜，并实地体验汤逊湖人才政策服务落地情况。市民之家人才服务专员全程引导，以专业化、高效化的服务赢得了企业的高度认可。
在市民之家汤逊湖高层次人才“绿色通道”专用窗口，“汤逊湖人才服务专员”为该企业相关负责人提供了全程一对一帮代办服务。从政策咨询、表格填报到业务办理，服务专员全程跟进、精准指导，凭借“优先办理、无需排队”的专属服务，企业相关负责人快速完成了港澳通行证的全部办理流程。对此该企业表示了由衷赞誉，并提出希望更全面地了解汤逊湖人才政策及配套服务。
为回应企业诉求，人才服务专员引导其参观涉企增值服务专区，过程中，详细介绍了各涉企服务窗口的职能定位、业务办理流程，深入解读惠企政策，重点展示了惠企政策二维码墙、“企业体检空间”“惠企政策平台”等区域功能，全程体验了我区涉企增值服务功能模块。
参观结束后，局领导与企业相关负责人召开座谈会，双方就人才服务优化、政策落地实效等话题展开热烈讨论。会上，区行政审批局明确表示，将认真梳理吸纳企业提出的意见建议，建立“建议 — 反馈 — 完善”的良性循环机制，持续优化人才服务流程、提升服务质效。
下一步，江夏区行政审批局将以此次服务为契机，紧扣“服务更精准、政策更落地、对接更顺畅”目标持续发力：细化“人才绿色通道”办理标准，拓展帮代办范围，针对人才需求，定制个性化服务方案；优化惠企助企集成服务，聚焦需求，实现“一站式”办理；健全人才反馈闭环机制，定期组织交流，及时回应诉求、破解难题，以更优服务、更实举措、更暖环境，持续擦亮汤逊湖人才服务品牌，为江夏高质量发展汇聚人才动能。
通讯员：刘影
编辑：田雨