住宅小区楼顶违建、占用消防通道、高空抛物等隐蔽问题怎么查？人工巡查费时费力怎么办？江夏区在深化“红色物业”提质增效中，创新引入无人机与AI技术破解巡查盲区痛点。该低空智能治理实践近日获住房城乡建设部推介，并吸引了外地同行跨省考察。11月3日，由苏州市住建局、市委社会工作部相关负责人带队的苏州市政府考察团一行，专程来到江夏区纸坊街花山学府小区，实地考察武汉铁盾科技以无人机赋能小区治理、人才公寓运营及党群服务驿站建设等经验做法。 向“空”借力，破解痛点：从“人工跑腿”到“空中智巡” 在花山学府小区，考察团现场观摩了铁盾科技“通天晓”低空综合治理平台的无人机巡检演示。随着无人机按预设航线自主起飞，楼顶、外立面、消防通道等人工巡查盲区一目了然。影像实时回传至大屏，AI系统迅速识别出“楼顶种植”“杂物堆放”“车辆违停”等隐患，并自动生成带有精准定位的数字工单。 这一模式精准落实了“空中智能发现、物业认领处置、政府部门督办”的协同机制，形成了“感知-监测-研判-预警-处置-反馈”的完整闭环。数据对比彰显了科技效能：以往人工巡检需4名保安耗时1天完成，无人机巡检仅需40分钟；隐患平均处置时长也由2天大幅压缩至2小时。考察团围绕巡检清单标准化、AI识别算法以及跨部门工单流转等细节进行了深入交流，对这种为基层减负增效的“空中网格员”模式表示高度认可。 以人为本，服务升级：从“单一物管”到“多元共治” 随后，考察团走进小区人才公寓，调研江夏区在保障性租赁住房运营中融入红色物业服务的务实举措。花山学府人才公寓依托小区党支部统筹，创新推出“物业管家与人才服务专员联合办公”机制，为青年人才提供政策咨询、维修响应、社群活动等一站式服务。通过党群议事机制，精准收集诉求、完善配套设施，让人才“留得下、住得好”。 在小区党群服务驿站，考察团详细了解了驿站整合物业接待、党员志愿服务、居民议事协商、便民工具共享等方面的运行模式。这种将党建引领贯穿于物业服务与人才保障全过程的做法，展现了江夏红色物业不仅有科技赋能的“硬核”，更有贴心服务的“温度”。 跨省交流，样板推广：从“江夏探索”到“治理样本” “‘空中智能发现、物业认领处置、政府部门督办’真正嵌入了红色物业闭环，形成了可落地、可考核的长效机制。”苏州市住建局相关负责人在交流中表示，江夏区以低空科技赋能基层治理，将党建引领贯穿工单认领、处置、督办、考核各环节，对苏州推进物业服务领域专项整治和智慧物业应用具有极强的借鉴意义。 此次跨省考察交流，不仅是对江夏区红色物业提质增效探索的肯定，更是对基层治理现代化经验的碰撞。双方表示，将以此次考察为契机，在无人机巡检清单标准化、物业企业应用成本控制、跨部门工单流转等方面深化交流，共同探索低空经济在民生保障领域的广阔应用，推动党建引领基层治理工作迈上新台阶。 通讯员：樊建飞 王帆 编辑：胡香玲
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