近日，江夏区第一人民医院（协和江南医院）护理部捷报频传，接连斩获市级与国家级重要荣誉，彰显了医院在护理质量管控与人文关怀服务两大领域的卓越实力，为区域护理事业高质量发展注入强劲动力。
11月11日，“2025年武汉市护理质控工作会议暨护理管理培训班”顺利召开。会上，由该院护理部牵头的江夏区护理质控中心，凭借扎实的工作成效荣获2025年度武汉市“优秀区级护理质控中心”称号。
作为质控中心主任，医院护理部负责人王秀珍代表江夏区，在全市16个区级中心的年度工作汇报中，全面展示了以质控中心为平台，在全区护理质控体系建设、标准化流程落地、患者安全文化塑造及优质服务拓展等方面的工作亮点与卓越成果，赢得市级主管部门及同行的高度认可。这一荣誉是对医院履行区域医疗中心职责、引领全区护理水平整体提升的充分肯定，凝聚了全体护理同仁的智慧与汗水，也离不开各成员单位的协同努力。
此前，经过“材料初审、专题汇报、专家提问、线上答辩、综合打分”等多环节严格评审，医院成功荣获中国生命关怀协会颁发的《病区护理人文关怀管理规范》团体标准贯标达标单位称号，人文护理工作获得国家级权威认可。
在人文护理标准化建设中，医院护理团队创新性开展了一系列特色实践：急救关口前移实现“上车即入院”，优化急诊服务效率；门诊设立一站式爱心服务，重点关怀老年患者；产科打造“新生命爱的港湾”，儿科建立“儿童守护病房”与“温馨抢救室”，泌尿外科构建“泌友之家”住院家文化等，让人文关怀渗透到护理服务各环节。授牌现场，象征荣誉的奖牌与证书传递之际，热烈的掌声既是对医院护理工作的认可，也是护患之间温暖相依的生动见证。
此次市级与国家级荣誉的双重加持，成为医院护理工作高质量发展的新起点。未来，医院护理部及江夏区护理质控中心将持续强化区域协同与质量管理内涵建设，同时推动“人文护理提质计划”落地见效。
医院将从三方面发力升级护理服务：开展人文护理专项培训，邀请国内知名专家授课提升护士沟通能力与人文素养；搭建患者意见反馈平台，动态优化服务细节；与周边社区、基层医院合作，分享质控与人文护理的示范经验，带动区域护理水平整体提升。护理团队将秉持“护患同心，温暖同行”理念，把专业质控与人文关怀深度融合，融入每一次护理操作与沟通交流，为全区人民提供更优质、安全、高效、温暖的护理服务，为“健康江夏”建设贡献坚实力量。
通讯员：陈林 熊帆 田悦 王茜
编辑：殷地昊
